J’ai demandé l’annulation de la commende sur WhatsApp et le remboursement, et après avoir accepté ma demande n’était pas prise en compte
Bonjour Rana,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience. Afin que nous puissions vous aider au mieux et traiter votre demande dans les plus brefs délais, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse contact@kabrita.nl
, en mentionnant votre numéro de commande et les détails concernés.
Notre service client examinera votre demande et reviendra vers vous rapidement.
Nous restons à votre disposition et ferons le nécessaire pour résoudre la situation.
Cordialement,
Out 8 month son easily digests this milk. During Xmas time there was delay in the delivery times
My child drink and feels well after this milk only
We're very happy that your child is accepting Kabrita well. We wish you all the best and a lot of comfortable moments together.
The milk is easily digested by our baby. The delivery is always fast and reliable
Quand je suis allée récupérer le colis au point de retrait, la boîte était déjà abîmée. Le personnel du point de retrait m’a dit qu’elle avait été livrée dans cet état et qu’ils l’avaient simplement réparée avec du scotch. Les boîtes de lait étaient cabossées.
De melk is goed opgepakt door mijn kleine. Alleen te kleine hoeveelheid voor het geld ben ik toch overgestapt naar een ander merk Bio 800g voor de zelfde prijs. Dus niet slecht maar te duur.
Beste klant,
Fijn om te horen dat uw kleintje de melk goed heeft opgepakt. Jammer dat u de hoeveelheid in verhouding tot de prijs te klein vond. We waarderen uw feedback en nemen dit mee in onze evaluaties.
Met vriendelijke groet,
Kabrita Team
As discussed with your team, the cans have been damaged because of the poor wrapping and protection.
You can see the pictures in my last email. I hope to receive an answer soon. Thank you.
Dear customer,
Thank you for your message. We’re sorry to hear the cans arrived damaged. Could you please resend your email with the pictures and your order number to contact@kabrita.nl? Then we can assist you quickly.
Kind regards,
Kabrita Team
I am happy that my baby likes the taste of it. I have some concerns about palm oil and ingredients in it and the fact that it is not organic full milk. For now i am continuing with it but i am unsure.
Dear Deniz,
Thank you for your review. We are happy your baby enjoys Kabrita. We understand your concerns — all our formulas follow strict EU regulations, with carefully chosen ingredients. For full details, please check the product label or our website. For personal advice, we recommend consulting your healthcare professional.
Kind regards,
Kabrita Team
Lekker bij de koffie, goed te combineren met gevulde koek
Snelle levering, uitstekend product, zeer tevreden.Verantwoordelijk online bedrijf.
Beste Zaira,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en fijne beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en Kabrita 1 Zuigelingenmelk. Uw vertrouwen en positieve ervaring betekenen veel voor ons. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij altijd graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Kabrita Team